強化集中コース
初心者コース
ビジネスコース
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

  
システムについて？？？
 
 
　皆さんからよくある質問＆回答
 
Q1 どうやって申込みをすればいいですか？
Q２ 資料はありますか？
Q３ 申込みをして、いつからレッスンを始めることができますか？
Q４ 体験レッスンをせずに入会することはできますか？
Q５ 体験レッスンはどのくらいの時間で行なわれますか？
Q６ 体験レッスンはどのような事を質問したら良いですか？
 
Q７ スケジュールは毎日固定性ですか？
Q８ クラス分けされてますか？
Q９ 講師に自分の思っていることを伝えられるか、自信がないです・・・。
Q1０ レッスンのキャンセルはできますか？
Q1１ レッスンは週に1回受けないといけないですか？
Q1２ レッスンをしばらくお休みしたいのですが・・・。
Q1３ 講師が急に母国へ帰ってしまった場合は？
Q1４ 別の講師で週にもう1回レッスンを受けたいのですが可能ですか？
Q1５ 初心者でもプライベートレッスンを受ける事は可能ですか？
Q1６ テキストはありますか？
Q1７ ビジネス英語を学ぶことはできますか？
Q1８ 講師の採用基準を教えてください。
Q1９ 講師の変更はできますか？
 
Q２０ 領収書の発行は可能ですか？
Q２1 出席表の発行は可能ですか？
Q２２ 給付金制度を利用したいのですが可能ですか？
Q２３ 入会金の有効期限はありますか？
Q２４ カフェでのレッスンの場合飲み物代はどうなりますか？
Q２５ 支払方法は？
 
A1
どうやって申込みをすればいいですか？
お申込みページに登録フォームがございますので、そのフォームをご記入後、送信ボタンを1回押してください。
申込み受領後、EigoPass担当コンサルタントから体験レッスンの日時などの設定の為、メールもしくは
お電話にて直接連絡が入ります。　　　　　　　　　　　　　　　　体験レッスン申込みフォーム ：こちらをクッリク
A2
資料はありますか？

HP上に全ての情報を載せております。エイゴパスの詳細についてご興味がある方はこちらのHPをご覧下さい。
その他のお問い合わせはこちらまで：Email us!!!

A3

 申込みをして、いつからレッスンを始めることができますか？
お申込み後、EigoPass担当コンサルタントより直接メール＆電話にて体験レッスンの調整の連絡があります。
プロセスは体験レッスン後、ご紹介の講師を気に入って頂けたら⇒EigoPassご入会⇒初回レッスン開始！
早くて１～2週間で実際のレッスンがスタート可能です♪
A4 体験レッスンをせずに入会することはできますか？
EigoPassは生徒さんに納得してレッスンを始めて頂く為にも、体験レッスン（トライアルレッスン）は必ず受けて頂
いております。トライアルレッスンではご自身のレッスンスタイルの希望などを伝え、講師と直接会話をしながら
相性（Feeling)を確認して頂き、実際のレッスンをその講師と始めるかどうかを判断する上で重要なプロセス
になります。講師はあなたのパートナーになる人ですから、Feelingは大切です！！
A5 体験レッスンはどのくらいの時間で行なわれますか？
体験レッスン自体は15~20分程度ですが、その後EigoPassシステムを同行スタッフよりご説明をさせて頂きま
すので、全体でおよそ40分程度となります。
A6 体験レッスンでどのような事を質問したらよいですか？
体験レッスンでは自分の英語の学習目的（なぜ英会話を習いたいか）やレベル目標などを講師に伝えた
上で、どのようなレッスンが自分に必要か、また効果的にレベルを上げる方法など講師に質問して頂くことで、
より的確なアドバイスが得られると思います。更に、自分の弱点を直接ネイティブに聞くのも、今後の強化目
標を再確認する 上でとても有効だと思います。勿論、ご自分の強化したい科目をピンポイントで学習したい
場合は、その事を講師に伝えることで明確なレッスン案が構成できるため有効的です。
 

A7

 スケジュールは毎日固定性ですか？
講師によって条件は異なりますが、毎回のレッスンを固定にして頂く事も可能ですし、またその週ごとにレッスン
を受講する日時を決めていただく事もできますので、生徒さんの都合に合わせて無理なくレッスンを受けることが
できます。また融通が利くのでレッスンを楽しく長続きさせることができます！
A8 クラス分けされてますか？
マンツーマンレッスンですので、レベルによってクラス分けはございません。講師が生徒さんのレベルに合わせて
レッスンを組み立てます。また生徒さんの希望のレッスンスタイルを行うことも勿論可能ですので、弱点強化
には最適です。
A9 講師に自分の思っていることを伝えられるか、自信がないです・・・。
体験レッスンにEigopassの日本人のバイリンガルコンサルタントが同行し、生徒さんの要望を講師に細かくお
伝えしますので、ご安心ください。実際のレッスンでも同様に、担当コンサルタントがお困りな際は責任を持って
フォローいたしますので、お気軽に何なりとご相談ください。
A10 レッスンのキャンセルはできますか？
キャンセルをする際は24時間前までに講師へ連絡をして下さい。24時間を切ってしまいますとレッスン料が
そのままキャンセル料【3000円】となってしまいますのでご注意ください。また少しでも英語を話す機会を持って
いただく為に、キャンセルの連絡は講師に直接、携帯のメールや電話でご連絡頂くようお願いしております。
万一講師と連絡が取れない場合や、病気などでどうしても英語を使っての連絡が難しい場合はEigoPass
オフィスへご連絡ください。
A11 レッスンは週に1回受けないといけないですか？
基本的に週に1回のレッスンをお願いしております。しかし、スケジュール的に困難な場合は次の週や翌月で
調整を取っていただく事も可能です。また、回数の上限は設けてございませんので、講師とのスケジ ュールが
合えば、週に何回受講していただいてもOKです。
A12 レッスンをしばらくお休みしたいのですが・・・
EigoPass月会費【契約保守料】をお支払い頂いている期間は会員ですのでレッスンを休止されても、
いつでも再開することができます。但し、月会費のお支払いを止められますと、再開時にEigoPass の
手続き費用（事務手数料）が再度かかりますのでご注意ください。（詳細はEigoPassスタッフまで）
A13 講師が急に母国へ帰ってしまった場合は？
講師が帰国してしまった場合は、責任を持って新しい講師をご紹介いたします。また、講師が一時帰国し、
その期間が1ヶ月を超える場合も同様に代替講師として新しい講師をご紹介いたします。
A14 別の講師で週にもう1回レッスンを受けたいのですが可能ですか？
既にレッスンを受講中の講師とは別に講師をご紹介することも可能です。その際はEigopassのオプション
サービスが適用されますので詳細についてはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
また別言語（中国語・韓国語・スペイン語など）での講師をご紹介することも可能ですので、お時間が許す
限り 多くの講師とのレッスンをする事で、スキルアップを目指してください！
EigoPassは貴方のキャリア応援します！！
A15 初心者でもプライベートレッスンを受ける事は可能ですか？
むしろ初心者の方にとってプライベートレッスンはお勧めです！今まで学校の英語の授業でわからなかった
文法や疑問点など、じっくり講師とマンツーマンで納得いくまで学べますし、グループレッスンとは違い他の
生徒さんに気兼ねすることなく、自分のペースでできるという大きな利点があります。
講師の中には日本語 を流暢に話せる方もおりますので、もしどうしても不安な方はそのような講師を
選んでいただくのも1つの手段かと思います。
A16 テキストはありますか？
EigoPassでお薦めしているテキストの中から、講師が生徒さんのレベルに合ったものをチョイスしてレッスンで
使用することができます。また、生徒さんが既にお持ちのテキストを使ってのレッスンもOKです。EigoPassの
ホームページ上の http://www.eigopass.comにリンクされているAmazonネット書店ではバラエティーに
富んだ多数の英語関連教材を取り扱っていますので大変便利です。
A17 ビジネス英語を学ぶことはできますか？
EigoPassでは実際にビジネス経験豊富、又はビジネス英語を教えた経験のある講師が多く所属してます。
ビジネス英語をご希望の方は申込みフォームの「学習の目的」欄に、その事をより詳しくご記入ください。
今や英語はビジネスシーンでは当たり前の時代です！！
A18 講師の採用基準を教えてください。
書類審査後、過去の経歴やレジュメなどを厳密に審査し。その後、審査にパスした講師と面接をします。
面接の際は講師経験や人柄（性格）を特に重視してチェックされます。いくら経験が豊富でも生徒さんに
良い影響が与えられないと判断された講師は採用しておりません。逆に経験が浅くとも、語学を教える
ことに長けており、生徒さんへ一生懸命に教える姿勢があり、一番重要なポイントである、楽しいレッスンを
提供できる講師は積極的に採用しております。
A19 講師の変更はできますか？
はい、講師の変更は可能です。しかしながら、頻繁に講師を変えますとレッスン内容が自己紹介だけで
終わってしまい肝心の英会話の上達の速度が遅くなってしまいます。EigoPassでは半年程を目安に講師
変更をお勧めいたします。とは言え、レッスンを始めてみてやはり講師との相性が合わないと感じた時は、
勿論講師の変更をいたします。
     
 
A20 領収書の発行は可能ですか？  
入会金・月会費（契約保守料）についてはEigoPassより発行可能です。レッスン料につきましては、直接講師
から 発行していただく形となります。
A21 出席表の発行は可能ですか？
出席に関してEigopassでは管理していない為、出席表の発行は困難です。直接講師にお尋ねください。
A22 給付金制度を利用したいのですが可能ですか？
EigoPassでは労働省の教育訓練給付金の対象となるコースがないため、残念ながら給付金制度をご利用
頂く事ができません。同省の給付金対象のコース条件としてはレッスン料の前払い納入が必要であり、
固定的なレッスン回数や出席率が求められるため、EigoPassはそれらの条件に適合しておりません。
EigoPassではどこよりも低料金で良質なサービスをご提供しておりますので十分ご満足いただけると思います。
A23 入会金の有効期限はありますか？
特に有効期限は設けてございませんので、退会して頂くまで有効です。
A24 カフェでのレッスンの場合飲み物代はどうなりますか？
カフェでのレッスンの場合は、ドリンク代が必要となります。ドリンク代は基本的に自己負担となりますので、
生徒さん、講師共に自分の分のみ支払う形になります。
A25 支払方法は？
レッスン代のお支払いは講師へ直接毎回払い制となっております。レッスンの最後に講師へお支払いください。
尚、毎回封筒などに現金を入れて渡す必要はございません。
 
   

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